Система обратной связи нового поколения

Узнайте, что на самом деле думают ваши клиенты

QButton - планшетная система сбора отзывов на точках продаж. Многоуровневые опросы, голосовые отзывы, фото-верификация и аналитика в реальном времени.

0% клиентов уходят молча
в 0 раз дороже привлечь нового
0% рост прибыли при удержании
tablet
Пожалуйста оцените качество обслуживания
Лучше один раз увидеть

Посмотрите QButton в действии

Узнайте, для чего предназначена система и как начать собирать отзывы клиентов

91%

недовольных клиентов уходят молча - вы даже не узнаете о проблеме

в 5-7 раз

дороже привлечь нового клиента, чем удержать существующего

68%

клиентов уходят, потому что думают, что компании всё равно

140%

больше тратят клиенты с лучшим опытом обслуживания

Возможности

Всё для сбора обратной связи

Мощные инструменты для понимания ваших клиентов - от простых опросов до голосовых отзывов и распознавания эмоций

Многоуровневые опросы

Создавайте диалог с клиентом. На каждый ответ - уточняющий вопрос. Любая глубина вложенности.

Голосовые отзывы

Клиенты могут записать аудио-отзыв до 5 минут. Голос передаёт больше, чем текст.

Фото-верификация

Фронтальная камера фиксирует голосующего - защита от накрутки положительных оценок сотрудниками.

Распознавание эмоций

Экспериментальная функция: анализ эмоций по фотографии клиента для объективной оценки.

Формы обратной связи

Собирайте контакты, развёрнутые отзывы, любые данные. Гибкий конструктор форм в панели управления.

Рекламные заставки

Показывайте акции, спецпредложения и видео между опросами - дополнительная ценность планшета.

Оффлайн-режим

Работает без интернета. Данные хранятся на устройстве и синхронизируются при подключении.

Аналитика и отчёты

Таблицы, графики, фильтры по точкам, сотрудникам, датам. Экспорт в Excel и HTML-виджет для сайта.

Начало работы

Запуск за 3 простых шага

Начните собирать обратную связь уже сегодня. Настройка займёт не более 15 минут.

01

Зарегистрируйтесь и скачайте

Создайте аккаунт и установите приложение QButton из Google Play на ваши Android-планшеты.

02

Настройте опросы

В панели управления создайте вопросы, добавьте сотрудников, настройте рекламные заставки. Данные автоматически синхронизируются.

03

Собирайте и анализируйте

Установите планшеты на точках продаж. Результаты появятся в панели с графиками, фильтрами и возможностью экспорта.

Почему QButton

Преимущества перед конкурентами

QButton сочетает функции дорогих enterprise-решений с доступностью для малого и среднего бизнеса

Android - доступнее iPad

Планшеты Android дешевле. Больше выбор устройств, ниже порог входа. Используйте любые планшеты.

Диалог, а не 2 кнопки

Многоуровневые опросы позволяют построить настоящий диалог с клиентом, а не ограничиваться смайликами.

Голос клиента - буквально

Голосовые отзывы - уникальная функция. Ни один конкурент в сегменте планшетных терминалов этого не предлагает.

Защита от накруток

Фото-верификация голосующего не даст сотрудникам «улучшить» свою статистику.

Ваш фирменный стиль

Полная кастомизация дизайна: фоны, цвета, брендирование. Планшет выглядит как часть вашей компании.

Доступная цена

От 550 ₽/мес за устройство - это дешевле одной пиццы. 30 дней бесплатного пробного периода.

Функция
Кнопки
Enterprise
QButton
Многоуровневые опросы
Голосовые отзывы
Фото-верификация
Рекламные заставки
Оффлайн-режим
Доступная цена для СМБ
Тарифы

Простые и прозрачные цены

Чем больше устройств - тем ниже цена. Все функции включены в каждый тариф.

Стандарт

от 1 до 10 устройств

550
/ мес за устройство
  • Все функции системы
  • Панель управления
  • Аналитика и отчёты
  • Техническая поддержка
Попробовать бесплатно

Бизнес

от 50 устройств

350
/ мес за устройство
  • Все функции системы
  • Панель управления
  • Аналитика и отчёты
  • Техническая поддержка
  • Приоритетная поддержка
  • Индивидуальный дизайн
Попробовать бесплатно

Бесплатный пробный период - 30 дней. Без привязки карты.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Любой планшет на Android. Мы предоставляем только сервис и ПО - вы можете купить планшеты самостоятельно (от 3 000 ₽). При необходимости поможем с выбором, покупкой и установкой.

Нет. Приложение работает в оффлайн-режиме, сохраняя результаты на устройстве. При появлении интернета данные автоматически синхронизируются с сервером. Интернет нужен только при первоначальной настройке.

При каждом голосовании фронтальная камера делает фото голосующего. Если сотрудник будет голосовать за себя - вы это увидите в панели управления.

Да. Вы можете использовать любые изображения в качестве фона, устанавливать любые цвета текста и кнопок - дизайн адаптируется под любые требования вашего бренда.

Да. Вы можете привязывать конкретные голосования и рекламные заставки к конкретным устройствам - на каждой точке свои специфические опросы.

От 550 ₽ за устройство в месяц. Первые 30 дней - бесплатный пробный период. Это дешевле одной пиццы, а лояльность клиентов - бесценна.

Готовы услышать своих клиентов?

Начните 30-дневный бесплатный период прямо сейчас. Без привязки карты.

Доступно для Android-планшетов